Hyödynnä tyytyväiset asiakkaasi 

Trustmary tarjoaa helpon tavan kerätä asiakkailta palautetta, kehittää asiakaskokemusta ja hyödyntää suosittelijat markkinoinnissa ja myynnissä. Tarjoamme verkkopalvelun, asiakaskokemustutkimukset sekä referenssivideot Suomessa, muualla Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa. 

Sovi tapaaminen!
Palvelumme
Asiakastarinat

Asiakastarinat

Rakenna luottamus yrityksesi ja potentiaalisten asiakkaiden välille

Lue lisää!
Työntekijätarinat

Työntekijätarinat

Houkuttele yritykseesi sopivia osaajia ja rakenna työnantajamielikuvaa

Lue lisää!
Asiakastutkimus

Asiakastutkimus

Selvitä, missä asiakkaidenne mielestä onnistutte ja missä voitte kehittyä

Lue lisää!
Verkkopalvelu

Verkkopalvelu

Mittaa NPS:ää, kerää palautetta ja hyödynnä suositukset markkinoinnissa

Lue lisää!

Miksi asiakaskokemus?

Vain 14 % ihmisistä luottaa mainonnan informaatioon.

90% hakee ostopäätöstä tukevan tiedon muualta, pääosin internetistä.

77% on valmis kokeilemaan uutta tuotetta tai palvelua, jos samaistuttava ihminen suosittelee sitä.

Emme usko yritysten mainoksia tai myyntiviestejä sellaisenaan. Kun teemme ostopäätöksiä tai harkitsemme työpaikan vaihtoa, etsimme verkosta muiden ihmisten kokemuksia yrityksistä. 

Autamme sinua saamaan enemmän tyytyväisiä asiakkaita ja työntekijöitä. Huolehdimme siitä, että potentiaalinen asiakas tai työntekijä löytää positiivisia kokemuksia teistä etsiessään tietoa verkosta.

Asiakaskokemus
Kokemuksia meistä

Karava kylpyhuoneremontit

Kokemuksia.fi - Karava Kylpyhuoneremonttien kokemuksia

 

Oma Säästöpankki

Kokemuksia.fi - Oma Säästöpankin kokemuksia

Suomen Vesiturva

Kokemuksia.fi - Suomen Vesiturvan kokemuksia

Happy Or Not

HappyOrNotin kokemuksia Kokemuksia.fistä

Puustelli USA

Trustmary_Puustelli_USA

TSR-Tukku

Kokemuksia_TSR-tukku_final
Katso lisää kokemuksia.fi sivustolla!
Tuotantoprosessi

Sinulle helppo tuotantoprosessi

Videon tuotantoprosessi vie vai tunnin sinun aikaasi. Yhteistyö alkaa  aloituspalaverilla, jossa käydään läpi yrityksesi toiveet ja projektin yksityiskohdat. Sen jälkeen aikataulutamme ja organisoimme kuvaukset, haastattelemme asiakkaasi ja editoimme haastattelusta noin kahden minuutin referenssivideon. Valmis video hyväksytetään haastateltavalla. 

Lopuksi tarjoamme tiimillesi maksuttoman käyttöönottokoulutuksen, jotta saatte teille tuotetut videot tehokkaasti käyttöön myynnin ja markkinoinnin tukena. 

Tyytyväisyystakuu 

Me olemme vastuussa työmme laadusta. Siksi tarjoamme palveluillemme tyytyväisyystakuun: jos lopputulos ei vastaa odotuksiasi, saat rahat takaisin.

Sovi tapaaminen!
Tyytyväisyystakuu

Tarinamme

Trustmaryn tarina sai alkunsa halusta nostaa aitoja asiakaskokemuksia parrasvaloihin. Onnistumisia ja tarinoita, joita asiakkaat kertovat suoraan sydämestä. 

Uskomme luottamuksen voimaan liiketoiminnan tärkeimpänä voimavarana. Positiivisuudelle ja aitoudelle on kysyntää: kolmessa vuodessa olemme kasvaneet yli 50 hengen kansainväliseksi organisaatioksi.

Olemme tehneet töitä yli 900 asiakasyrityksen kanssa ja toteuttaneet yli 2000 videoprojektia. Meillä on toimipisteitä Suomessa, Ruotsissa ja Yhdysvalloissa. Ammattikuvaajiemme verkosto kattaa koko Euroopan ja Pohjois-Amerikan. 

Mitä asiakkaamme sanovat meistä?
Pengon Oy Ari Oksanen

Ari Oksanen

Pengon Oy

"Tuloksella oli meille merkittävä vaikutus. Asiakkaamme odottavat meiltä enemmän proaktiivista johtamista ja strategiatason ohjausta. Olemme tuoneet sellaisia palveluita nyt markkinoille"

"Tästä prosessista jäi todella hyvät fiilikset. Se oli tehokas ja tulokset olivat meidän kannaltamme hyödyllisiä." 

 

Pengonin kokemuksia Kokemuksia.fistä
Destia Oy Johanna Otranen

Johanna Otranen

Destia Oy

"Yhteistyön alkuvaiheessa käytiin keskusteluja esimerkiksi siitä, kuinka Destian brändin tulee näkyä tarinoissa. Sen jälkeen yhteistyö on sujunut helposti. Kokemuksia.fi:n työntekijät ovat saaneet meidän työntekijämme vapautumaan. Tarinoista tulee hienosti esiin Destian arvot"

"Rekrytointimäärät ovat nousseet selkeästi. Yrityksestä kertominen työntekijöiden silmin selkeästi puree ihmisiin"

Destia_Otranen_referenssivideo_korjattu

Miten yrityksesi voi hyödyntää asiakkaiden ja työntekijöiden kokemuksia?

Sovi tapaaminen ja saat analyysin markkinointisi ja myyntiprosessisi nykytilasta, sekä konkreettisen ehdotuksen referenssitarinoiden hyödyntämisestä osana yrityksesi myyntiä ja markkinointia.

Ota yhteyttä
Santtu Seppänen, Myyntijohtaja, Suomi

Santtu Seppänen
Myyntijohtaja, Suomi

santtu@kokemuksia.fi
050 464 9918

Sovi tapaaminen